Bom dia,

No seguimento do tópico que coloquei na semana passada - www.projectocolibri.com/forum/reciclagem...-codigo-postal-carga - a instrução que me deu não resolve a situação.

Segundo orientação que o Marco deu: "Na v10, o LOCAL de CARGA é lido a partir da MORADA do ARMAZÉM principal (definido em PARÂMETROS).", no separador informação da empresa, situada nos PARÂMETROS (print screen em anexo) não consta informação da MORADA DO ARMAZÉM, mas sim apenas MORADA e CÓDIGO POSTAL, informações que estão corretas porque são as informações legais da empresa.

Envio também o printscreen da parte da EXPEDIÇÃO, no corpo da fatura, correspondente ao meu cliente.

Esta situação nunca aconteceu em versões anteriores, o que está a causar problemas no atraso da emissão das faturas aos nossos clientes.


Aguardo assim uma ajuda mais precisa e clara possível, tendo em conta que a orientação que me facultou não resolve uma vez que o erro mantém-se o mesmo - erro em anexo novamente.


Muito obrigada.

Andreia Santos

Parabéns pelas melhorias sucessivas, que tenho acompanhado ao longo dos anos desde a versão 5.
Não costumo participar muito no fórum, mas vou tentar dar um pequeno contributo para esta questão.

O erro do Local de Descarga, não se prende com a falta do código postal. Quem tem a solução instalada como posto de vendas e usa o modelo de impressão "Talão", esses dados nem são impressos.
O erro deve-se em situações como:
O cliente deseja contribuinte no documento. O programa grava os dados essenciais: Nome, Código Postal, Localidade e o respectivo NIF.
Só que o Local de Descarga necessita de uma Morada, que raramente os clientes fornecem (falando de talões de venda).
O meu conselho é que usem a mesma morada ao criar o cliente, que está configurada para o consumidor final: Indefinido
E já podem imprimir os documentos sem depararem com o erro.

Afinal o meu contributo já existia em respostas mais antigas. As minhas desculpas por ter lido o tópico depressa demais...

Bom dia, depois de actualizar a versão do colibri num cliente licenciado da versão 9.4.3 para a 10.0.12, o problema dos códigos postais começou a surgir.
Sei que agora é necessário haver morada para local de carga e descarga nas facturas, só que mesmo com tudo preenchido, com os códigos postais mesmo registados previamente nas tabelas, surge sempre o erro.

Agradeço desde já.

EDIT: Já descobri o erro principal, no entanto o programa não está preparado para inserir um código postal do local de descarga sem ser português, por exemplo, um código espanhol, mesmo registado nas tabelas.

acorreia escreveu:
Existe um código postal que não está preenchido no separador de EXPEDIÇÃO...

Mas esses dados a aplicação vai buscar os dados à ficha dos Cliente e à morada da empresa, logo não deveria dar erro, pois os dados estão correctos na tabela códigos postais. Se tentar colocar a branco a expedição o problema continua.

acorreia escreveu:
O problema está no separador de EXPEDIÇÃO. O código postal de carga e/ou descarga não está preenchido. P.f. leia o presente tópico.

Esta questão está a ser analisada na versão 10.1 por forma a que os dados de DESCARGA não sejam obrigatórios.