Tex escreveu:
P.f. leia a explicação do ERRO neste tópico.

Quanto ao resolver, deve ANULAR o RECIBO e voltar a emitir já rectificado.

Depois de emitir um recibo reparei que me tinha esquecido do desconto, depois de alterado quando vou para gravar aparece um quadro no meio do ecran com erro Hash.

Como posso resolver?

Obrigado

Colibri 9.3 winxp32

v_buttstedt escreveu:
Ambos os erros estão relacionados: O documento em questão está configurado como sendo um documento SAFT. O Colibri ASSINA, de acordo com as regras da CERTIFICAÇÃO do Software, todos os documentos configurados desta forma. Cabe ao utilizador (por enquanto... pois é algo que provávelmente teremos de limitar) decidir se o documento em questão está correctamente configurado.

Não sugerimos que as configurações base sejam alteradas, mas se, por exemplo, um ORÇAMENTO estiver configurado como "Documento de Conferência pelo Cliente" e a empresa entender que ESSE não é um documento de conferência, nunca será apresentado ao cliente e não tem qualquer valor contabilístico, então poderá alterar a configuração para "Sem SAFT". Desta forma, o mesmo deixará de ser assinado.

Qualquer alteração da configuração SAFT de um documento é da INTEIRA RESPONSABILIDADE da empresa

Boa tarde,

Eu utilizava em parte a secção dos orçamentos para manter os custos de serviços a um cliente, para depois ao fim do mês facturar. Isto permitia me que se fosse preciso, cada dia actualizar o mesmo orçamento e gravar. Mas desde a ultima actualização o programa diz me que está bloqueado. De vez em quando tambem aparece erro "HASH".

Como posso desbloquear os orçamentos?

scpaixao escreveu:
A explicação é simples: ao EDITAR o documento para alterar o TEMPLATE usado na impressão, está, inadvertidamente a alterar um outro campo que NÂO pode ser alterado... ou então, temos aqui um problema "interno", em que, algum campo está a ser actualizado automaticamente (algo que teria de ser analisado, pois não acontece nas nossas plataformas de testes...)

Em RESUMO! Para voltar a imprimir esses documentos, aconselho que NÃO altere o template. Em vez disso, IMPORTE um template 1T VÁLIDO (que não cause o erro de LICENÇA INVÁLIDA).

Explicação do erro "licença inválida": www.projectocolibri.com/forum/12-Templat...rever-relat%C3%B3rio

Importação de templates: www.projectocolibri.com/forum/14-FAQ-Per...%C3%A3o-de-templates

Bom dia,

Estou a utilizar actualmente a versão 9.2.1 gratuita. Ao pré-visualizar ou ao imprimir por exemplo facturas, acontece o erro "Licença inválida" mas consigo resolvê-lo mudando de template (ele está a assumir o 1T e eu mudo para o 1B. Este erro não volta a aperecer mas.... aparece algo mais estranho! :s uma caixa de ERRO e no seu conteúdo aparece apenas "Hash".
Isto só me acontece ao tentar re-imprimir uma factura já liquidada. Com novas facturas não acontece.
Como fazer para fornecer uma segunda via ao cliente?

Agradeço a atenção e possível ajuda!

Susana Paixão