Bem-vindo, Visitante
Nome do utilizador: Senha: Memorizar
  • Página:
  • 1
  • 2

TÓPICO: Erro "hash" ao editar documento

Erro "hash" ao editar documento 24 Fev. 2014 20:03 #7512

  • marcolopes
  • Avatar de marcolopes
  • Offline
  • Mensagens: 5545
  • Obrigado recebido 765
dourodigital escreveu:
Na emissão de uma fatura, os clientes que não tem nada a ver com informática, quando clicam no botão "PREVER" pensam que podem ver como irá ficar e depois alterar alguma coisa. Errado. Quando se clica em prever, ele grava o documento e depois não deixa alterar a maioria dos campos devido à certificação das finanças.
Em vez de lhe chamar PREVER, deveria ser GRAVAR + PREVER IMPRESSÃO

Após prever o documento o botão EDITAR fica ligado. Das duas uma:
- Se fica ligado, ao editar o documento, deveriam colocar a cinza e bloquear o acesso aos campos que estão bloqueados devido à certificação, por exemplo, as linhas dos artigos. Caso contrário as pessoas poderão alterar e ver uma mensagem HASH.
Em relação a este erro, porque não colocam algo mais amigável:
"Caro utilizador. Está a tentar alterar um valor que já não pode ser alterado devido às regras impostas pela Certificação das Finanças.

São, no fundo, sugestões, que agradecemos. No entanto, existe uma categoria destinada às mesmas: projectocolibri.com/forum/3-Sugest%C3%B5es

Devem também ser separadas em tópicos próprios: projectocolibri.com/forum/2-Bem-Vindos/5...NOVO-T%C3%93PICO#510

1) No que toca à primeira sugestão, já existe um tópico aberto: projectocolibri.com/forum/3-Sugest%C3%B5...documento-sem-gravar
Como nota, devo adiantar que esta questão já foi revista na versão 10.

2) No que toca à segunda sugestão, concordamos que a mensagem é pouco legível. Fica registado para análise.

Obrigado.
Marco Lopes
Gestor de projecto
Análise e Programação
Última Edição: 24 Fev. 2014 20:04 por marcolopes.
O adminstrador desactivou a escrita pública.

Erro "hash" ao editar documento 24 Fev. 2014 11:46 #7508

  • dourodigital
  • Avatar de dourodigital
  • Offline
  • Mensagens: 1
  • Obrigado recebido 1
Bom dia,

Em relação ao erro HASH, tenho algumas críticas a tecer no que respeita à usabilidade do programa:

Na emissão de uma fatura, os clientes que não tem nada a ver com informática, quando clicam no botão "PREVER" pensam que podem ver como irá ficar e depois alterar alguma coisa. Errado. Quando se clica em prever, ele grava o documento e depois não deixa alterar a maioria dos campos devido à certificação das finanças.

Em vez de lhe chamar PREVER, deveria ser GRAVAR + PREVER IMPRESSÃO

Após prever o documento o botão EDITAR fica ligado. Das duas uma:
- Se fica ligado, ao editar o documento, deveriam colocar a cinza e bloquear o acesso aos campos que estão bloqueados devido à certificação, por exemplo, as linhas dos artigos. Caso contrário as pessoas poderão alterar e ver uma mensagem HASH.

Em relação a este erro, porque não colocam algo mais amigável:
"Caro utilizador. Está a tentar alterar um valor que já não pode ser alterado devido às regras impostas pela Certificação das Finanças.

Deverão a curto prazo melhorar a usabilidade do programa, para evitar faltas de comunicação.
O adminstrador desactivou a escrita pública.
The following user(s) said Thank You: marcolopes

Erro "hash" ao editar documento 06 Fev. 2014 15:19 #7423

  • marcolopes
  • Avatar de marcolopes
  • Offline
  • Mensagens: 5545
  • Obrigado recebido 765
Joaoevora escreveu:
No nosso caso o NÚMERO AUXILIAR foi a única alteração e como este documento não é para o SAFT achamos estranho. Depois de percorrer o forum em busca de uma resposta atrevi-me a pedir ajuda.
(Antes disso fizemos experiências com uma base de dados 'auxiliar': dá para ALTERAR mas o programa não permite PREENCHER o campo à posteriori.)

É algo que está devidamente testado... No entanto, voltei a efectuar testes neste preciso momento:

- Foram EDITADOS documentos criados através do processo NOVO DOCUMENTO bem como através do processo DUPLICAR DOCUMENTO (pois internamente poderiam exisitr campos que não fossem devidamente "copiados")

- EDIÇÃO de DOCUMENTOS assinados, com ALTERAÇÃO do campo NÚMERO AUXILIAR:
Versão 9.3.0: Tudo OK
Versão 9.4.3: Tudo OK

NOTA: O facto do documento estar classificado como DOCUMENTO SAFT (com tipo definido) é irrelevante para este caso. O campo NUMERO AUXILIAR não toca na HASH de ASSINATURA. De qualquer forma, a sua afirmação anterior está errada, pois se o documento está configurado como "Documento de Conferência pelo Cliente", está a ser assinado e irá ser exportado no SAFT. Veja respostas anteriores sobre este assunto.
Marco Lopes
Gestor de projecto
Análise e Programação
O adminstrador desactivou a escrita pública.

Erro "hash" ao editar documento 06 Fev. 2014 08:35 #7422

  • Joaoevora
  • Avatar de Joaoevora
  • Offline
  • Mensagens: 5
  • Obrigado recebido 2
marcolopes escreveu:
1) Para a explicação do erro "hash", deverá ler o presente tópico.
2) A alteração do campo NÚMERO AUXILIAR (apenas) não é causador do erro descrito, pelo que, deve estar a ser alterado um outro campo.

No nosso caso o NÚMERO AUXILIAR foi a única alteração e como este documento não é para o SAFT achamos estranho. Depois de percorrer o forum em busca de uma resposta atrevi-me a pedir ajuda.

(Antes disso fizemos experiências com uma base de dados 'auxiliar': dá para ALTERAR mas o programa não permite PREENCHER o campo à posteriori.)
Última Edição: 06 Fev. 2014 14:55 por marcolopes.
O adminstrador desactivou a escrita pública.

Erro "hash" ao editar documento 05 Fev. 2014 23:04 #7421

  • marcolopes
  • Avatar de marcolopes
  • Offline
  • Mensagens: 5545
  • Obrigado recebido 765
Joaoevora escreveu:
Gostaria de saber como consigo alterar ou preencher o NÚMERO AUXILIAR num documento de encomenda (por nós utilizado como factura pró-forma) após ter gravado ou emitido o documento em PDF. Neste momento depois de alterado aparece uma mensagem "hash".
Nós temos este documento classificado como de conferencia (cliente).

1) Para a explicação do erro "hash", deverá ler o presente tópico.

2) A alteração do campo NÚMERO AUXILIAR (apenas) não é causador do erro descrito, pelo que, deve estar a ser alterado um outro campo.
Marco Lopes
Gestor de projecto
Análise e Programação
O adminstrador desactivou a escrita pública.

Erro "hash" ao editar documento 05 Fev. 2014 21:42 #7419

  • Joaoevora
  • Avatar de Joaoevora
  • Offline
  • Mensagens: 5
  • Obrigado recebido 2
Olá,
Gostaria de saber como consigo alterar ou preencher o NÚMERO AUXILIAR num documento de encomenda (por nós utilizado como factura pró-forma) após ter gravado ou emitido o documento em PDF. Neste momento depois de alterado aparece uma mensagem "hash".
Nós temos este documento classificado como de conferencia (cliente).
Desde já agradecido,
João de Évora
O adminstrador desactivou a escrita pública.
  • Página:
  • 1
  • 2
Moderadores: marcolopes
Desenvolvido por Kunena