No campo comunicação de uma fatura, aparece como enviado, devolvendo como resultado de envio (-3).
Não consigo alterar este campo e por consequente, todas as faturas posteriores não estão a ser enviadas.
Como posso resolver esta situação?

micharaujo escreveu:
Agradeço que entre em contacto com o nosso suporte técnico através de telefone: www.projectocolibri.com/contacto

Na versão profissional estou com o seguinte erro quando se clica para o envio das faturas via webservice:

Diz que já foi enviado um documento idêntico e não não envia os restantes...

Como posso resolver esta situação?

Obrigado.

Indusbiz escreveu:
Infelizmente, em em data importante, a AT alterou a funcionalidade do SERVIDOR de PRODUÇÃO de envio de documentos de Transporte, e o mesmo deixou de comunicar a RAZÃO do erro da mesma forma, pelo que, é impossível a versão actual do Colibri ter acesso a essa informação.

Dito isto, agradeço que verifique as seguintes situações:

- Codigo Postal do Cliente (em versões mais antigas do Colibri era permitido o uso de espaços, o que pode causar erro. Situação revista na versão 9.3)
- Localidade de carga / descarga
- Data e Hora de carga / descarga
- Data e Hora do computador desactualizada em relação ao OAL (Observatório Astronómico de Lisboa)

Boa tarde tambem estou com esse problema, não consigo enviar a guia para as finanças da erro: The server sent HTTP status code 412: Precondition Failed.

Como resolvo isto? Já que esta é obrigatória ser enviada para as finanças

FilomenaC escreveu:
Detectamos que o campo relativo ao NIF do fornecedor não está a ser preenchido. Esta situação será resolvida na próxima versão.
Entretanto, tenha atenção que as GUIAS de fornecedores enviadas vão ser identificadas como sendo de CLIENTES...

No entanto, não me parece ser este o motivo do erro, uma vez que a AT não terá forma de distinguir se o NIF em questão é relativo a um cliente ou fornecedor.