Leocádio escreveu: 1 - Existe a possibilidade de criar uma "ordem de serviço" através do Colibri?
Seria um documento, associado a um determinado cliente, a discriminar o trabalho que deve ser executado em determinada viatura. Esta funcionalidade seria particularmente importante.
2 - Como adiciono um novo campo na ficha do cliente, para que conste a matricula/matriculas do(s) seu(s) carro(s)?
3 - Existe alguma possibilidade de adicionar também na ficha do cliente a quilometragem de cada carro?
Desde já agradeço a atenção.
Caro Leocádio,
A utilização do Colibri é muito versátil, mas ainda não é possível adicionar campos personalizáveis. Estamos a considerar esssa possibilidade para uma uma próxima release.
Pode sempre utilizar o separador das OBSERVAÇÕES para incluir qualquer informação livre que pretenda. O campo pode ser pesquisado directamente na tabela de Clientes, colocando o campo OBSERVAÇÕES no layout do ecrã! Poderá assim, ter uma listagem imediata das matrículas e pesquisar sobre as mesmas.
Para efectuar uma ordem de reparação, deverá configurar um documento existente (ex: Guia de Transporte), o qual deve passar a usar para efectuar a ordem de reparação.
NOTA: Deverá criar e utilizar ARTIGOS. Desta forma terá sempre um controle das reparações pendentes, podendo carregar as ordens em documentos de facturação, dando as mesmas como encerradas.
Na versão 7 irá ser possível também efectuar o FECHO dos documentos (no seu caso, as Ordens) caso tenham sido canceladas pelo Cliente e não venham a ser facturadas.
Cumprimentos.