Compatibilidade Adobe Reader em Windows

AVISO IMPORTANTE

Para todos os utilizadores afectados pelo problema da NÃO abertura do adobe dentro do “browser” criado para o efeito no Colibri para visualização de relatórios (sendo apenas apresentada uma CRUZ no canto superior esquedo), fica aqui um QUADRO RESUMO dos testes efectuados sobre Windows 8.

Opções de instalação do Colibri:

1) Windows 32bits + Java 32Bits + Colibri 32Bits = OK
2) Windows 64bits + Java 32Bits + Colibri 32Bits = OK
3) Windows 64bits + Java 64Bits + Colibri 64Bits = Não abre PDF (segundo o suporte técnico da ADOBE é uma “incompatibilidade” conhecida entre sistema+java+adobe)

SOLUÇÃO 1:

1) Desinstale todos os leitores de PDF.
2) Instale UM destes leitores:
a) www.nitropdf.com/
b) www.foxitsoftware.com/Secure_PDF_Reader/

SOLUÇÃO 2: (USER cmpessoa)

1) Desinstale todos os leitores de PDF.
2) Instale o Google Chrome: www.google.com/intl/pt-PT/chrome/browser/
3) Defina o Google Chrome como leitor de PDF predefinido.

SOLUÇÃO 3 (caso esteja a usar a versão 64bits):

1) Faça um backup dos seus dados (base de dados, empresas, etc)
2) Desinstale o Colibri 64bits e o JAVA 64bits
3) Instale o Colibri 32bits e JAVA 32bits

Necessita de mais informações?

+351 252 987 513

Ligue para a nossa equipa através do número em cima descrito.