Obrigado pela resposta.

Sim, eu percebo que sem um padrão é difícil reproduzir e entender o que se passa. Mas o problema é que ainda não consegui detetar nenhum padrão.

Como estava na mensagem original desta conversa outra pessoa a descrever um problema semelhante tinha esperanças que que pudessem dar algumas pistas sobre o que poderia estar a acontecer ou o que poderia experimentar nos meus PCs para ajudar a despistar o problema.

Quando eu tive esse problema, também não o consegui resolver. Optei por imprimir as facturas de outra forma.

Isabel Costa escreveu:
Cara Isabel,

Consegue descrever o problema que teve? É algo que acontece esporádicamente? Consegue dar-me pormenores?

Cumprimentos

Sim acontece sempre. Mas eu acho que deve ser da gestão dos templates. Estive lá a mexer e não consegui repor. A factura carrega tudo correctamente mas o problema é só mesmo na impressão. Não aparecem os valores. Mas se pusermos outro tipo de modelo já aparece tudo bem.

Isabel Costa escreveu:
Cara Isabel,

O seu é um problema totalmente diferente... EDITOU o template... e não acontece "de vez em quando"!

Para resolver o seu caso basta descarregar o PACK de templates que está online (partindo do princípio que está a utilizar a versão mais recente do Colibri), e IMPORTAR o template afectado. Procure ajuda na categoria de TEMPLATES.

Cumprimentos

Obrigada Marco. Vou tentar.