Peço desculpa se a minha pergunta é muito óbvia mas já meses não consigo dar volta esta questão embora já procurei resposta no fórum:

Crio Fatura de Exportação para consumidor final - por isso não preencho morada nem NIF (coloco os genéricos) mas ao lado de código postal preencho nome de país.Quando imprimo a fatura, vem sempre o Portugal definido como país.

Já tentei mudar os templates - sem resultado. Tentei colocar o Pais nos outros campos, sem resultado, tentei colocar morada inteira - o código postal (de EUA) não é aceite. Podem ajudar? Ainda tenho alguma dificuldade de lidar com Colibri.

E mais uma dúvida, será que para as finanças a venda foi comunicada como nacional?

Hana Perinova escreveu:
Bem, o problema aqui é que está a facturar para o estrangeiro utilizando o CONSUMIDOR FINAL definido para PORTUGAL...

O Colibri vai buscar a informação do PAÍS ao REGISTO da ENTIDADE, e não permite a sua edição no ecrã do documento. Assim sendo tem 2 possibilidades:

1) Cria um registo de CONSUMIDOR FINAL para cada país novo para onde queira facturar (desta forma o país será correctamente impresso no documento)

2) Usa o TEMPLATE da FACTURA ao invés de usar o da FACTURA de EXPORTAÇÃO (que para o consumidor final é irrelevante). Para tal, antes da impressão, deverá alterar o TEMPLATE no separador DIVERSOS.

Aconselho também a IMPORTAÇÃO dos templates mais recentes: www.projectocolibri.com/forum/faq-pergun...ortacao-de-templates

Quanto ao fisco, se a venda foi para um consumidor final, a indicação do SAFT é que o PAÍS = DESCONHECIDO. No caso do Colibri, a exportação está a ter em conta o PAÍS do REGISTO da ENTIDADE, pelo que, iremos rever esta situação, mas não é nada com que se tenha de preocupar. O que interessa é que esteja a usar o NIF GENÉRICO.

Estou a utilizar os novos templates mas continuo com problema com o codigo postal.
quando imprimo a fatura aparece o codigo postal mas sem o nome da localidade, o que me complica a vida uma vez que utilizo envelopes com janela para enviar as faturas aos clientes...

Imagem e Marca escreveu:
O que quer dizer com "novos templates"? Os TEMPLATES mais recentes disponíveis no SITE não são compatíveis com a versão 9 (existe um parâmetro definido com um TIPO diferente, o que irá causar erro) - de qualquer forma, os templates da v9 devem funcionar perfeitamente...