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TÓPICO: Programa bloqueia ao emitir documento

Programa bloqueia ao emitir documento 1 ano 1 semana atrás #10584

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Boa tarde,

Ultimamente tenho verificado que a aplicação por vezes bloqueia ao emitir uma factura, não permitindo sequer que a aplicação seja encerrada, sendo necessário utilizar o gestor de tarefas do Windows para reiniciar a aplicação. Existe algum motivo para isto acontecer?

Obrigado,
Carlos Pires
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Programa bloqueia ao emitir documento 1 ano 1 semana atrás #10585

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calipires escreveu:
Ultimamente tenho verificado que a aplicação por vezes bloqueia ao emitir uma factura, não permitindo sequer que a aplicação seja encerrada, sendo necessário utilizar o gestor de tarefas do Windows para reiniciar a aplicação. Existe algum motivo para isto acontecer?

Não temos conhecimento que qualquer tipo de bloqueios...

- Qual é a versão do Colibri?
- Qual é o Sistema operativo em uso?
- Está a IMPRIMIR directamente ou a EMITIR para PDF?
Marco Lopes
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Análise e Programação
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Programa bloqueia ao emitir documento 1 ano 6 dias atrás #10587

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A versão do Colibri é 10.2.2
Do windows: Windows 7 Home Premium
Normalmente imprimo directamente mas também me acontece bloquear a meio de uma factura e nem a consigo terminar.

Obrigado
Carlos
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Programa bloqueia ao emitir documento 5 meses 1 semana atrás #11190

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Boa tarde,

Continuamos a ter o mesmo problema com a aplicação. Ainda não instalei a nova versão mas gostaria de saber se já conseguiram identificar algum motivo para isto acontecer.

Obrigado,
Carlos Pires
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Programa bloqueia ao emitir documento 5 meses 1 semana atrás #11192

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calipires escreveu:
Continuamos a ter o mesmo problema com a aplicação. Ainda não instalei a nova versão mas gostaria de saber se já conseguiram identificar algum motivo para isto acontecer.

Problemas de bloqueio relativos à impressão já foram relatados no passado, mas durante a emissão do documento não tenho conhecimento de tal, e revela que provavelmente existe qualquer instabilidade no sistema operativo. Não tem problemas com outras aplicações?
Marco Lopes
Gestor de projecto
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