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TÓPICO: Actualização para versão 13

Actualização para versão 13 11 Dez. 2019 22:25 #16085

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QUT escreveu:
Fiz a atualização (MAC) para a versão 13 e quando tento iniciar o programa tenho a mensagem constante da imagem anexa.

O que devo fazer?

Estou exatamente com o mesmo problema

Uso a versão free, mac high Sierra

Ficheiro anexado:

Nome do Ficheiro: log.txt
Tamanho do Ficheiro:90 KB

[attachment:1]log.txt
Última Edição: 13 Dez. 2019 01:53 por marcolopes.
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Actualização para versão 13 11 Dez. 2019 21:01 #16083

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CAP escreveu:
Boa tarde,
fiz a actualização para a versão 13 do programa. Até aí sem problemas. Mas agora quando tento entrar em ficheiro de clientes dá um erro interno e não consigo aceder. O que posso fazer?

Pelo que já descreveu relativamente ao erro na gravação de documentos (www.projectocolibri.com/forum/reciclagem...ro-ao-guardar-fatura) poderá estar tudo relacionado com algum problema na base de dados...

Os problemas começaram imediatamente após a conversão para a versão 13, ou chegou a efectuar operações de criação / edição de registos?
Marco Lopes
Gestor de projecto
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Actualização para versão 13 11 Dez. 2019 19:36 #16080

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Boa tarde,
fiz a actualização para a versão 13 do programa. Até aí sem problemas. Mas agora quando tento entrar em ficheiro de clientes dá um erro interno e não consigo aceder. O que posso fazer?
Última Edição: 11 Dez. 2019 20:44 por marcolopes.
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Actualização para versão 13 08 Dez. 2019 23:49 #16074

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dianapp escreveu:
Boa noite, usava a versão RCP 12, estou a atualizar para RCP13 (versão gratuita- win 64 bits), já tenho a licença, instalei, copiei a DB, mas ao abrir dá o erro em anexo.
Podem ajudar? Obrigada.
cmpessoa escreveu:
Tenho exatamente o mesmo problema :-(

É um problema relacionado com a arquitectura do JAVA instalado (32 ou 64Bits).

P.f. consultem este tópico: projectocolibri.com/forum/instalacao/178...time-environment-jre

NOTA: podem usar a técnica descrita no tópico, copiando a paste JRE para a pasta de instalação do Colibri.
Marco Lopes
Gestor de projecto
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Actualização para versão 13 08 Dez. 2019 19:25 #16072

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dianapp escreveu:
Boa noite, usava a versão RCP 12, estou a atualizar para RCP13 (versão gratuita- win 64 bits), já tenho a licença, instalei, copiei a DB, mas ao abrir dá o erro em anexo.
Podem ajudar? Obrigada.

Tenho exatamente o mesmo problema :-(
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Actualização para versão 13 06 Dez. 2019 18:55 #16068

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Boa noite, usava a versão RCP 12, estou a atualizar para RCP13 (versão gratuita- win 64 bits), já tenho a licença, instalei, copiei a DB, mas ao abrir dá o erro em anexo.
Podem ajudar? Obrigada.
Anexos:
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