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TÓPICO: Actualização para versão 13

Actualização para versão 13 09 Jan. 2020 17:16 #16152

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Sim contactei o vosso serviço técnico, mas não chegamos a nenhuma conclusão, pois vocês não conseguiam entrar no nosso computador devido a incompatibilidade de versões de programas de comunicação. É que nós não conseguimos arranjar nada actualizado que funcione neste sistema operativo. E sim instalamos o OpenJDK8U e não seu resultado nenhum.
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Actualização para versão 13 09 Jan. 2020 16:54 #16150

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Gomes Cordeiro escreveu:
O problema com o meu MAC é a idade do sistema operativo. É um OS X 10.6.8 de 32 bits. Vocês enviaram uma versão para 32 bits mas quando clico no icon da colibri para abrir não acontece nada. Como tal resolvemos passar o programa para ambiente windows. Só que no MAC já sabíamos fazer as actualizações em windows é completamente novo para nós.

Ainda assim, tal não deveria ser um problema... já tentou o nosso apoio técnico? Qual é o JAVA que está a usar? Tentou instalar o OpenJDK conforme aconselhamos? OpenJDK8U
Marco Lopes
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Actualização para versão 13 09 Jan. 2020 16:29 #16149

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O problema com o meu MAC é a idade do sistema operativo. É um OS X 10.6.8 de 32 bits. Vocês enviaram uma versão para 32 bits mas quando clico no icon da colibri para abrir não acontece nada. Como tal resolvemos passar o programa para ambiente windows. Só que no MAC já sabíamos fazer as actualizações em windows é completamente novo para nós.
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Actualização para versão 13 09 Jan. 2020 16:06 #16148

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Gomes Cordeiro escreveu:
Sou utilizador da versão 12 em ambiente Mac. Como não consegui instalar a versão 13 no MAC pois o sistema operativo não dá, resolvi instalar a versão 13 no computador com ambiente windows. Como faço para carregar a base de dados e a licença que tenho na versão 12 MAC para a versão 13 em Windows?
Obrigado

Qual é a dificuldade com a qual se depara na instalação MAC? Já consultou o tópico mais recente? projectocolibri.com/forum/sistema-operat...macos-10-15-catalina

Se quiser usar a versão windows e migrar a base de dados, depende do MOTOR de dados que estiver a usar... se for o MOTOR H2, então, basta copiar o ficheiro Colibri12.h2.db do MAC para o PC: www.projectocolibri.com/forum/faq-pergun...-de-base-de-dados-h2
Marco Lopes
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Actualização para versão 13 09 Jan. 2020 14:39 #16147

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Boa tarde

Sou utilizador da versão 12 em ambiente Mac. Como não consegui instalar a versão 13 no MAC pois o sistema operativo não dá, resolvi instalar a versão 13 no computador com ambiente windows. Como faço para carregar a base de dados e a licença que tenho na versão 12 MAC para a versão 13 em Windows?
Obrigado
J. Gomes Cordeiro
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Actualização para versão 13 08 Jan. 2020 17:40 #16146

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Olhar Informático escreveu:
Boa tarde precisava da vossa preciosa ajuda, instalei a nova versão 13 do Colibri, comecei com uma base de dados nova, apenas importei o template: 762 Factura Talao - Modelo 11 da versão 12, e não consigo imprimir nem para a impressora nem para PDF, como ainda tenho instalado a versão 12, testei e imprime sem problemas, na versão 13 clico nos icons o que dá a entender é que faz o processamento mas não imprime.

Os TEMPLATES existentes, anteriores à versão 13, necessitam de ser "convertidos" para a nova versão.

Como tal, NÃO deve importar templates de versões anteriores caso os tenha em arquivo, mas sim CONVERTER a base de dados de uma versão anterior.

Por outras palavras, se instalar o Colibri 13 e continuar a usar a sua base de dados da versão 12, tudo será convertido devidamente e não deverá ter problemas.
Marco Lopes
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