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TÓPICO: Colibri fecha após o arranque

Colibri fecha após o arranque 11 Abr. 2018 18:10 #12608

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Boa Tarde

Estou com o mesmo problema.
Terá a ver com a actualização de hoje do windows?
Última Edição: 11 Abr. 2018 19:27 por marcolopes.
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Colibri fecha após o arranque 11 Abr. 2018 15:07 #12607

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Boa tarde,

Estou com um problema, o Colibri por alguma razão do nada, deixou de funcionar, ou seja executo, aparece a imagem, mas depois encerra.
Já reiniciei o windows e nada, e tenho o Java actualizado.

Envio o log em anexo.

Cumprimentos
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Colibri fecha após o arranque 12 Out. 2017 14:57 #12185

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Boa tarde!
Reiniciei o portátil e executei o colibri, mas nada aconteceu nada novamente.
Averiguei que faltava a actualização do Java, actualizei e o programa colibri abriu normalmente para facturar.
Problema resolvido.
Muito obrigada.
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The following user(s) said Thank You: marcolopes

Colibri fecha após o arranque 12 Out. 2017 00:00 #12181

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acorreia escreveu:
No portátil com windows 10 de 64 bits
O download corre normalmente e coloca o link acesso à aplicação no ambiente de trabalho.
Depois ao clicar não acontece nada. Não dá erro nenhum.
Fui ver o programa e tem a informação de indisponível (em anexo envio foto).

Referia-me ao programa que deixou de funcionar... os sintomas eram os mesmos que está a ter com a nova instalação?

Portanto, executa o colibri mas nada acontece, certo?

Primeiro, reinicie o computador, e tente de novo, se não resolver, coloque o conteúdo do ficheiro C:\ProjectoColibriRCP12\workspace\.metadata\.log numa mensagem para poder analisar eventuais erros.
Marco Lopes
Gestor de projecto
Análise e Programação
Última Edição: 12 Out. 2017 00:01 por marcolopes.
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Colibri fecha após o arranque 11 Out. 2017 19:14 #12179

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Obrigada pela sua resposta.

No portátil com windows 10 de 64 bits
O download corre normalmente e coloca o link acesso à aplicação no ambiente de trabalho.
Depois ao clicar não acontece nada. Não dá erro nenhum.
Fui ver o programa e tem a informação de indisponível ( em anexo envio foto).

Entretanto no PC com windows 10 e 64 bits
Consegui instalar o programa e já facturei.

Muito obrigada
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Colibri fecha após o arranque 11 Out. 2017 15:47 #12169

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acorreia escreveu:
Tinha a aplicação Colibri 12 e fiz facturação no mês passado sem problemas.
Hoje, não consigo abrir a aplicação.
Tentei instalar novamente o programa fazendo o download no vosso site e não consigo instalar dá mensagem
" Não consegue ter acesso directoria / plug-ins "

Quando diz "não consigo abrir a aplicação", qual é a descrição exacta do problema?

Após tentar abrir o Colibri, o que acontece exactamente? É apresentado algum erro? O programa chega a abrir e fecha? Fecha depois do LOGIN?

Sobre a NOVA instalação que fez, só posso concluir que tem algum problema no seu PC.
Marco Lopes
Gestor de projecto
Análise e Programação
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