Alef escreveu:
Algo não correu como deveria na conversão da base de dados, e a barra de icones ficou danificada.

Agradeço que entre em contacto com o nosso suporte técnico para tentar resolver a situação: www.projectocolibri.com/contacto

Boa Noite,

atualizei hoje o colibri para a versão 10.2.1 e um item do menu cliente desapareceu. Esse item estava relacionado ao tipo de documento Fatura Simplificada que foi criado manualmente. Já tenho inúmeras faturas emitidas com esse tipo de documento e necessito que este fique visivel no menu clientes.

Será algum erro no sistema ou terei que efetuar alguma troca de forma a resolver este problema?

Em anexo deixo um printscreen do tipo de documento que se encontra devidamente criado mas sem referência na árvore do menu Clientes

Obrigado pela atenção.

olifile escreveu:
Verifico que está a usar a versão gratuíta. Como foi criado o documento CFS?

Bom Dia Marco,

o tipo de documento foi adicionado manualmente via SQL (Postgres) e sempre funcionou em versões anteriores ontem ao atualizar é que verifiquei que tinha desaparecido e achei estranho!

marcolopes escreveu:
Bom Dia Marco,

o tipo de documento foi adicionado manualmente via SQL (Postgres) e sempre funcionou em versões anteriores ontem ao atualizar é que verifiquei que tinha desaparecido e achei estranho!

olifile escreveu:
Está explicado! Repare que a versão gratuíta não permite a criação de NOVOS tipos de documentos... e embora seja uma garantia do projecto nunca remover funcionalidades uma vez colocadas à disposição (o que pode acontecer por BUG, mas nunca propositadamente para obrigar à aquisição de licenças pagas, diga-se em abono da transparência), o que acontece aqui é perfeitamente natural...

Como o cenário de criação de NOVOS tipos de documento não está previsto na versão FREE, não foi nossa preocupação a análise de possíveis registos criados "manualmente" através de acesso à base de dados (algo que NÃO deve ser feito, uma vez que viola as regras da limitação da licença e pode também violar as regras impostas pela AT).

De qualquer das formas, agradeço que entre em contacto com o nosso suporte, pois teremos todo o gosto em tentar resolver esta questão de uma forma que seja do agrado de ambas as partes: www.projectocolibri.com/contacto