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TÓPICO: Username ou password erradas

Username ou password erradas 5 anos 19 horas atrás #2671

Bom Dia,

Tive um problema no computador onde se encontra instalada uma versão "free", de modo que tive de carregar novamente alguns ficheiros e quando quero efectuar o login dá-me erro de password sendo que a password sempre foi o admin que vem por defeito.
Agradeço que me informem como posso recuperar o password ou editar um novo password.

Melhores Cumprimentos

Rui Miranda
Última Edição: 4 anos 11 meses atrás por marcolopes.
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Username ou password erradas 5 anos 13 horas atrás #2675

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Rui Miranda escreveu:
Agradeço que me informem como posso recuperar o password ou editar um novo password.

Caro Rui,

Recebe portanto a mensagem "O username ou password estão erradas", após a confirmação do LOGIN, correcto? Tem a certeza que NÃO alterou a password do utilizador?

Terá de contactar o nosso suporte técnico através do email Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar..

Cumprimentos
Marco Lopes
Gestor de projecto
Análise e Programação
Última Edição: 4 anos 11 meses atrás por marcolopes.
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Username ou password erradas 4 anos 11 meses atrás #2715

Hoje mesmo deparei me com este problema, ja enviei um email ao suporte de modo a ver que posso fazer....

Ate fico com os cabelos em pé só de pensar que perco os dados!!!
Última Edição: 4 anos 11 meses atrás por marcolopes.
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Username ou password erradas 4 anos 11 meses atrás #2718

Desde ja o meu obrigado, mas permita me mais um reparo, é que antes de actualizar (minutos antes) na versao 7.0.1 entrava com o user admin e pasword admin....

E realmente nao sei ao certo o que fazer...
Obrigado, mais uma vez.
Última Edição: 4 anos 11 meses atrás por marcolopes.
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Username ou password erradas 4 anos 11 meses atrás #2754

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jfelizardo escreveu:
Desde ja o meu obrigado, mas permita me mais um reparo, é que antes de actualizar (minutos antes) na versao 7.0.1 entrava com o user admin e pasword admin....

Caro João,

A confusão foi minha... é o resultado de tópicos sem uma descrição exacta. Já alterei o título e removi as respostas que poderiam induzir em erro.

Estamos a falar portanto da password do utilizador.

Diz-me que ANTES da coversão entrava com "admin" e agora não...? Tal não faz grande sentido, uma vez que não existe alteração da password na conversão.

O meu conselho seria efectuar novamente a conversão, mas se não obteve qualquer erro, tal não será necessário...

Cumprimentos
Marco Lopes
Gestor de projecto
Análise e Programação
Última Edição: 4 anos 11 meses atrás por marcolopes.
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Username ou password erradas 4 anos 10 meses atrás #2919

Olá a todos,

Estou aqui com um problema. Já pesquisei em outros tópicos mas não me resolveu a questão.
Onde vou buscar o meu login?

Os melhores cumprimentos
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Moderadores: marcolopes