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TÓPICO: Comunicação de Guias de circulação à AT

Comunicação de Guias de circulação à AT 23 Jun. 2019 09:46 #15822

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joaocosta escreveu:
Tenho a versão colibri START PLUS e quando emito uma Guia de transporte com comunicação modo Manual e depois vou a "comunicação webservice" nada acontece. Se criar a Guia de Transporte com comunicação Normal, também não acontece nada.
Que estará mal?
Obrigado

Os estados de envio são os seguintes:

Normal - Não existe qualquer comunicação
Pendente - A comunicação está pendente e será feita em TEMPO REAL (transportes) ou em DIFERIDO (facturas)
Registado - A comunicação foi efectuada e o documento foi registado na AT
Manual - A comunicação será efectuada de forma MANUAL pelo utilizador (portal da AT, ficheiro SAFT, etc)

Resta salientar que a comunicação de documentos de TRANSPORTE é IMEDIATA, ou seja, depois de devidamente configurada em PARÂMETROS -> WEBSERVICE, a cada emissão de um novo documento de TRANSPORTE, o ESTADO de ENVIO é colocado em PENDENTE e a comunicação é tentada no momento da gravação do documento. Não existe portanto comunicação "diferida" através do ecrã de COMUNICAÇÃO WEBSERVICE.

No caso dos documentos de TRANSPORTE, o estado MANUAL pode ser usado na eventualidade da comunicação falhar por razões técnicas (falha de comunicações, indisponibilidade do sistema, etc). Neste caso o utilizador deve colocar o ESTADO de ENVIO em MANUAL, podendo gravar o documento. Deverá utilizar o serviço telefónico da AT para obter o CÓDIGO do documento não comunicado, tomando nota do mesmo no documento de transporte (e posteriormente na aplicação, para registo, editando o documento). Em qualquer dos casos em que seja consentida a comunicação por serviço telefónico, o agente económico tem a obrigação de, no Portal das Finanças e até ao 5º dia útil seguinte ao do início do transporte, completar a informação sobre o documento de transporte.

NOTA: os documentos de transporte que aparecem a LARANJA no ecrã de COMUNICAÇÃO WEBSERVICE, são aqueles que estão no estado MANUAL, sem CÓDIGO de DOCUMENTO, indicando que foi necessária intervenção manual do utilizador - serviço telefónico - e que devem ser comunicados manualmente no portal das finanças.

Mais informação aqui: info.portaldasfinancas.gov.pt/pt/faturas/Pages/faqs-00263.aspx
Marco Lopes
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Última Edição: 23 Jun. 2019 10:11 por marcolopes.
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Comunicação de Guias de circulação à AT 21 Jun. 2019 15:12 #15819

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Tenho a versão colibri START PLUS e quando emito uma Guia de transporte com comunicação modo Manual e depois vou a "comunicação webservice" nada acontece. Se criar a Guia de Transporte com comunicação Normal, também não acontece nada.
Que estará mal?
Obrigado
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Comunicação de Guias de circulação à AT 22 Jan. 2019 02:50 #13005

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joaocosta escreveu:
na versão licenciada Start do Colibri como se insere o código fornecido pela AT? Já fui ver ao manual mas na versão 12.3 aparece diferente do que está no manual.

Em qualquer versão que disponha de documentos de TRANSPORTE, basta EDITAR o documento em questão, e preencher o campo "Código Documento" (está na zona de identificação do documento)
Marco Lopes
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Comunicação de Guias de circulação à AT 21 Jan. 2019 15:07 #13002

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Boa tarde,

na versão licenciada Start do Colibri como se insere o código fornecido pela AT? Já fui ver ao manual mas na versão 12.3 aparece diferente do que está no manual.

Obrigado
João Costa
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Comunicação de Guias de circulação à AT 16 Nov. 2017 09:32 #12240

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Bom dia.

Atualizei para a versão 12 do Colibri há uns tempos atrás e aproveitei para fazer o upgrade para a versão paga para poder usufruir da comunicação das guias de transporte à AT de forma automática. Mas não consigo saber como o fazer porque desconheço o que tenho de colocar no campo das configurações onde aparece o /38.

Será que é possível ajudar?
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Comunicação de Guias de circulação à AT 24 Out. 2017 18:55 #12219

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cozicisnor escreveu:
A versão é 12.1.6.0 e a licença é profissional

Trata-se da comunicação de FACTURAS. Vou mover para o seguinte tópico: www.projectocolibri.com/forum/geral/3696...cao-de-facturas-a-at
Marco Lopes
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