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TÓPICO: Emissão de Recibos/Pagamentos

Emissão de Recibos/Pagamentos 29 Jun. 2018 13:24 #12755

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Boa tarde
Tenho a versão 12.1.7.1 e gostaria de saber porque ao emitir um recibo, sendo que o valor é pago por parcelas, ao imprimir não dá a opção de ver o valor que ficou por pagar da mesma fatura? Obrigado.


Adilson Fortes
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Emissão de Recibos/Pagamentos 24 maio 2018 21:04 #12701

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anteixeira escreveu:
A minha dúvida é como se lança 1 recibo de um pagamento parcial da factura?
Depois de executar o filtro com a factura de cliente pretendida em que campo introduzo o valor recebido?

Deverá usar o campo VALOR PAGAR, e inserir o valor que deseja liquidar.

Tem o campo "Valor Pagar" na grelha das linhas do recibo? Se não tiver, deverá adicionar o mesmo ao LAYOUT usado para o recibo (Tabelas -> Configuração -> Layouts). Veja qual é o LAYOUT definido no RECIBO (Tabelas -> Configuração -> Documentos)
Marco Lopes
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Emissão de Recibos/Pagamentos 22 maio 2018 09:08 #12694

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Bom dia Exºs Srs

A minha dúvida é como se lança 1 recibo de um pagamento parcial da factura?
Depois de executar o filtro com a factura de cliente pretendida em que campo introduzo o valor recebido?
Muito obrigado.
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Emissão de Recibos/Pagamentos 16 maio 2018 00:31 #12676

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Gobius escreveu:
Estamos a contactar, pois temos um problema com a data de criação de um recibo e não sabemos como podemos resolver.

Recebemos 2 pagamentos de 2 clientes diferentes, o primeiro no dia 7/05 e outro no dia 10/05. Por lapso, emitimos o recibo do dia 10 primeiro que o recibo do dia 7 e de imediato procedemos à anulação desse registo. Quando fomos emitir o recibo do dia 07 o software não deixa, pois diz que há um erro na data de criação que é inferior à do dia 10.

O que podemos fazer para resolver este problema?

Devido a imposições legais não é permitido emitir documentos com data ANTERIOR ao último documento emitido, mesmo que este tenha sido ANULADO.

Como tal, ou emitem com data posterior, ou, abrem uma NOVA SÉRIE e dessa forma já podem emitir com uma data anterior.

NOTA: na próxima versão já será possível colocar as séries INACTIVAS, o que deve ser feito nas séries que deixam de ser utilizadas (ex: anos anteriores) por forma a evitar a utilização inadvertida.
Marco Lopes
Gestor de projecto
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Emissão de Recibos/Pagamentos 15 maio 2018 09:09 #12667

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Bom dia,

Estamos a contactar, pois temos um problema com a data de criação de um recibo e não sabemos como podemos resolver.

Recebemos 2 pagamentos de 2 clientes diferentes, o primeiro no dia 7/05 e outro no dia 10/05. Por lapso, emitimos o recibo do dia 10 primeiro que o recibo do dia 7 e de imediato procedemos à anulação desse registo. Quando fomos emitir o recibo do dia 07 o software não deixa, pois diz que há um erro na data de criação que é inferior à do dia 10.

O que podemos fazer para resolver este problema?

Muito obrigada.
Atenciosamente,

A Equipa GOBIUS
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Emissão de Recibos/Pagamentos 08 maio 2018 13:45 #12651

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jccaldeira escreveu:
Pretendo emitir recibos de donativos de uma associação local. É possivel com o Colibri?
Não há fatura, pois não vendemos bens ou serviços, apenas recebemos donativos.

Perfeitamente, mas terá sempre de emitir um documento para poder ser justificado (pago). Pode usar um AVISO de LANÇAMENTO a DÉBITO, onde lança o valor, e depois emite o recibo.

É possível que futuramente seja encontrada uma solução mais simples para evitar a emissão de um documento de DÉBITO, mas para já é a solução viável.
Marco Lopes
Gestor de projecto
Análise e Programação
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