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TÓPICO: Dúvidas sobre anulação de facturas

Dúvidas sobre anulação de facturas 19 Mar. 2015 18:11 #9285

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joaoalex7 escreveu:
Alguém já teve de anular um recibo já comunicado no SAFT?
Imaginemos a seguinte situação:
Temos duas faturas relativas a dois itens distintos (FT1 e FT2). O cliente pretende regularizar a FT2 mas o operador engana-se e regulariza a FT1, sendo emitido um recibo (R1) para essa fatura. O erro só é detectado após o recibo já ter sido comunicado no SAFT e pretende-se corrigi-lo, emitindo um novo recibo (R2) para a fatura correcta (FT2).
O que deve acontecer ao recibo que foi incorrectamente emitido? Alguém me pode ajudar?

1) Os recibos são assinados de acordo com as regras da certificação, mas APENAS os recibos RIC (Regime IVA de CAIXA) são processados na exportação SAFT (a sua comunicação é obrigatória). Os recibos do REGIME NORMAL não são exportados.

2) Por enquanto, e caso não se trate de um RECIBO RIC já comunicado, poderá anular o mesmo e emitir um novo recibo sobre o documento correcto (convém que o cliente lhe devolva o recibo anterior).
Marco Lopes
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Última Edição: 19 Mar. 2015 18:12 por marcolopes.
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Dúvidas sobre anulação de facturas 19 Mar. 2015 11:03 #9279

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Bom dia

Peço desculpa por me estar a meter, mas os recibos apesar de serem certificados nao vão para o SAFT, por isso pode anular o recibo e fazer o novo recibo correctamente.
Última Edição: 19 Mar. 2015 18:06 por marcolopes.
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Dúvidas sobre anulação de facturas 19 Mar. 2015 10:37 #9278

  • joaoalex7
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Bom dia,

Alguém já teve de anular um recibo já comunicado no SAFT?
Imaginemos a seguinte situação:
Temos duas faturas relativas a dois itens distintos (FT1 e FT2). O cliente pretende regularizar a FT2 mas o operador engana-se e regulariza a FT1, sendo emitido um recibo (R1) para essa fatura. O erro só é detectado após o recibo já ter sido comunicado no SAFT e pretende-se corrigi-lo, emitindo um novo recibo (R2) para a fatura correcta (FT2).
O que deve acontecer ao recibo que foi incorrectamente emitido? Alguém me pode ajudar?
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Dúvidas sobre anulação de facturas 22 Dez. 2014 19:16 #8515

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rui.pinho escreveu:
A nossa colaboradora enganou-se a emitir 3 faturas, e 1 nota de credito e fez anulacao/apagar documento.

A minha pergunta é: mesmo nas notas de credito é possivel anular certo? Pois a opcao esta la... e tambem pode haver enganos na mesma. Tentei submeter o ficheiro saft na versao 3 do portal das financas e da ok, por isso deve estar tudo correcto!

Sempre que se anula uma fatura, o artigo volta novamente a stock, com se fosse uma nota de credito, certo? Ou seja, nas faturas anuladas nao vou pagar IVA, so pago o IVA na que tirar igual a que anulei com a numeracao a seguir certo?

Peço desculpa por esta questão ter ficado sem resposta (escapou).

Sim, qualquer documento pode ser ANULADO. Todas as operações de STOCKS e CONTA CORRENTE são desfeitas. Para além disso, a exportação no SAFT vai com a indicação de ANULADO, pois é uma situação permitida.

Quanto ás opiniões sobre a forma de proceder (ANULAR ou emitir CRÉDITO) são realmente diversas.
Marco Lopes
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Última Edição: 22 Dez. 2014 19:17 por marcolopes.
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Dúvidas sobre anulação de facturas 02 Ago. 2014 15:15 #8137

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Boa tarde marco, de-me uma ajuda sff:

A nossa colaboradora enganou-se a emitir 3 faturas, e 1 nota de credito e fez anulacao/apagar documento.

A minha pergunta é: mesmo nas notas de credito é possivel anular certo? Pois a opcao esta la... e tambem pode haver enganos na mesma. Tentei submeter o ficheiro saft na versao 3 do portal das financas e da ok, por isso deve estar tudo correcto!

Sempre que se anula uma fatura, o artigo volta novamente a stock, com se fosse uma nota de credito, certo? Ou seja, nas faturas anuladas nao vou pagar IVA, so pago o IVA na que tirar igual a que anulei com a numeracao a seguir certo?

O meu contabilista diz que é sempre melhor fazer nota de credito em todas as situaçoes, contudo tal como ja aqui foi dito, por vezes nao poderemos fazer nota de credito a alguem que nao conhecemos ou a uma empresa que ja nao existe! Tambem penso que, se é um engano da pessoa que esta a emitir, que se deva anular e nao emitir nota de credito, mas este é um assunto discutivel e de opinioes variadas.
Última Edição: 22 Dez. 2014 19:13 por marcolopes.
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Dúvidas sobre anulação de facturas 07 Jul. 2014 11:18 #8075

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Anabela1 escreveu:
É possível obter algum tipo de mapa resumo no final do período (ainda não comecei a explorar a parte dos mapas) dos documentos anulados?

Uma excelente pergunta! A resposta é: não!

Não foi prevista uma forma de controlar através de MAPA quais são os documentos anulados. Pode consultar todos os documentos emitidos no ecrã de DOCUMENTOS (cada entidade tem a sua opção acessível no menu), mas neste ecrã NÃO é possível imprimir qualquer MAPA-RESUMO, pois serve o propósito da IMPRESSÃO de documentos em SÉRIE.

Qualquer dúvida relativamente a mapas deverá ser discutida num tópico próprio.
Marco Lopes
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Última Edição: 07 Jul. 2014 11:18 por marcolopes.
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