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TÓPICO: Dúvidas sobre anulação de facturas

Dúvidas sobre anulação de facturas 5 anos 1 mês atrás #2513

Boa tarde!

Emiti uma factura e depois um recibo a um cliente, mas a descrição do artigo estava incorrecta. Deste modo, preciso de emitir nova factura e recibo.

Sendo que o cliente ainda não os declarou na contabilidade, posso anular ambos seguindo o método em www.projectocolibri.com/forum/14-FAQ-%28...-e-Vendas-a-Dinheiro
e emitir novos, ou para anular o recibo é necessário fazer mais alguma coisa?

Desde já, obrigada!
Última Edição: 5 anos 1 mês atrás por marcolopes.
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Dúvidas sobre anulação de facturas 5 anos 1 mês atrás #2515

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claudiamm escreveu:
Sendo que o cliente ainda não os declarou na contabilidade, posso anular ambos seguindo o método em...

Cara Cláudia,

Neste caso o procedimento é simples:
Deve ANULAR o recibo, ANULAR o documento, DUPLICAR o documento anulado (facilita o processo!), alterar os campos em questão, emitir o documento e o recibo.

Cumprimentos
Marco Lopes
Gestor de projecto
Análise e Programação
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Dúvidas sobre anulação de facturas 4 anos 8 meses atrás #3614

Ola boa tarde,
eu após tr instalado o novo software do colibri 8.0.0 decidi experimentar fazer uma factura/recibo e quis ver como ficava e carreguei em prever relatório o que a emitiu. Depois de ter tido quase um ataque cardiaco eu decidi ir á zona dos clientes e apagar a factura/recibo dos movimentos de clientes e dos documentos de clientes o que só consegui fazer no movimento dos clientes e não nos documentos dos clientes. Será que essa factura irá contar como uma factura emitida?
Anexos:
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Dúvidas sobre anulação de facturas 4 anos 8 meses atrás #3624

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Antoniosena escreveu:
eu após tr instalado o novo software do colibri 8.0.0 decidi experimentar fazer uma factura/recibo e quis ver como ficava e carreguei em prever relatório o que a emitiu. Depois de ter tido quase um ataque cardiaco eu decidi ir á zona dos clientes e apagar a factura/recibo dos movimentos de clientes e dos documentos de clientes o que só consegui fazer no movimento dos clientes e não nos documentos dos clientes. Será que essa factura irá contar como uma factura emitida?

Caro António,

A opção PREVER pode realmente induzir em erro... o Colibri não permite prever um documento sem o gravar... e dadas as regras da certificação, o mesmo não pode ser removido.

Se ainda está a utilizar o Colibri em modo de "testes" pode sempre apagar a base de dados e recomeçar. Se já tem registos importantes criados, NÃO se preocupe! Basta ANULAR o documento. É perfeitamente legal (sim, o mesmo será exportado no SAFT com indicação de ANULADO, mas este facto NÃO lhe irá causar qualquer problema).

Cumprimentos
Marco Lopes
Gestor de projecto
Análise e Programação
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Dúvidas sobre anulação de facturas 4 anos 7 meses atrás #4349

Gostaria de saber como posso anular uma fatura à qual já passei um recibo.

Eu anulei o recibo e depois ao tentar anular a fatura não dá. O icon de anulação não aparece selecionavel.

Como poderei solucionar esta questão.

Cumprimentos

Fernando Mota
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Dúvidas sobre anulação de facturas 4 anos 7 meses atrás #4368

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fptmota escreveu:
Gostaria de saber como posso anular uma fatura à qual já passei um recibo.
Eu anulei o recibo e depois ao tentar anular a fatura não dá. O icon de anulação não aparece selecionavel.

Caro Fernando,

1) ANULAR o recibo que justifica a FACTURA
2) EDITAR a FACTURA e carregar no icone "REMOVER REGISTO"

Não existe qualquer "segredo" aqui... excepto se tiver o ecrã da FACTURA aberto com o documento carregado enquanto ANULA o recibo... neste caso deverá voltar a carregar a FACTURA para que o programa actualize o estado e permita a anulação.
Marco Lopes
Gestor de projecto
Análise e Programação
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