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TÓPICO: Data de emissão/registo de facturas

Data de emissão/registo de facturas 05 Jan. 2020 15:12 #16126

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Ricardo Rosa escreveu:
Ao tentar gravar uma Factura/Recibo com série 2020 o erro em anexo aparece, como se estivéssemos a emitir um factura anterior a 9 de Janeiro de 2015?!
Agradeço a vossa ajuda

Tem de existir um registo nessa série (2020) emitido com data de 9-1-2015...
Marco Lopes
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Data de emissão/registo de facturas 03 Jan. 2020 13:22 #16121

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Ao tentar gravar uma Factura/Recibo com série 2020 o erro em anexo aparece, como se estivéssemos a emitir um factura anterior a 9 de Janeiro de 2015?!
Agradeço a vossa ajuda

Cumprimentos
Ricardo Rosa
Anexos:
Última Edição: 05 Jan. 2020 14:55 por marcolopes.
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Data de emissão/registo de facturas 19 Dez. 2018 01:10 #12929

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LAtuga escreveu:
Estou com a versão RCP 12.1.7.1 e tenho a seguinte situação. Foi emitido uma factura de cliente com uma data posterior a data actual e agora não me deixa emitir mais nenhuma factura. Ao tentar gravar o registo aparece uma janela de erro em que diz que a data de registo é inferior a 30-12-2018.
Anulei a factura que foi introduzido a data errada (que foi 30-12-2018 em vez de 30-11-2018) mas não me deixa na mesma emitir uma nova factura.

Como posso eu resolver este problema

Devido a imposições legais da AT, o método correcto é criar uma NOVA SÉRIE e continuar a emitir os documentos nessa série. A série actual deve ficar inutilizada no que toca à emissão de novos documentos.
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Data de emissão/registo de facturas 18 Dez. 2018 21:49 #12928

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Boas,

Estou com a versão RCP 12.1.7.1 e tenho a seguinte situação. Foi emitido por engano uma factura de cliente com uma data posterior a data actual e agora não me deixa emitir mais nenhuma factura. Ao tentar gravar o registo aparece uma janela de erro em que diz que a data de registo é inferior a 30-12-2018.
Anulei a factura que foi introduzido a data errada (que foi 30-12-2018 em vez de 30-11-2018) mas não me deixa na mesma emitir uma nova factura.

Como posso eu resolver este problema

Anexei captura da factura com a data errada e tambem a factura em que aparece a janela de erro.

Obg Luis
Anexos:
Última Edição: 19 Dez. 2018 07:39 por LAtuga. Motivo: clarificar melhor
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Data de emissão/registo de facturas 04 Jun. 2018 22:40 #12725

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clardesign escreveu:
não sei bem como, quando emiti uma fatura, surgiu.me a data de agosto. Agora não sei como deva corrigir este problema. Devo anular? Como?
Experimentei a ir buscar uma base de dados automática, mas ao faturar, dá-me o erro "Registo Inconsistente"...

O método correcto é ANULAR o documento, criar uma NOVA SÉRIE e continuar a emitir os documentos nessa série.

Se quiser seguir a via da reposição da cópia de segurança, deve entrar em contacto com o nosso suporte para podermos ajudar.
Marco Lopes
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Data de emissão/registo de facturas 04 Jun. 2018 17:24 #12713

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Boa tarde,
não sei bem como, quando emiti uma fatura, surgiu.me a data de agosto. Agora não sei como deva corrigir este problema. Devo anular? Como?
Experimentei a ir buscar uma base de dados automática, mas ao faturar, dá-me o erro "Registo Inconsistente"...

Um abraço
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