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TÓPICO: Faturas anuladas contabilizadas no SAFT

Faturas anuladas contabilizadas no SAFT 2 anos 10 meses atrás #9979

  • marcolopes
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marcolopes escreveu:
Isso é possível sim, mas acho muito difícil tendo em conta que eu já faço isso há 10 meses e nunca me equivoquei a enviar o saft antes do mês terminar...
Normalmente faço a exportação do SAFT e envio de imediato à contabilista. Isso aconteceu no dia 10 de Novembro... logo, o mês de Outubro já tinha terminado há 10 dias...

O que pode ter acontecido foi aquando da exportação do SAFT no Colibri, sem querer não coloquei o intervalo de tempo correto e posso não ter colocado o dia 31 de Outubro como data limite, mas sim uma outra data anterior à fatura... é possível ser essa a causa?

Conclusão: Qual a melhor justificação para a minha contabilista poder argumentar à AT para que possam reconsiderar a situação e não considerarem as faturas? :(

Se tivesse seleccionado o período de forma errada, o resultado seria o documento NÃO ser exportado (pois não estaria englobado no intervalo de datas do SAFT).

O ficheiro SAFT exporta as DATAS do período seleccionado, como tal, pode sempre consultar o mesmo e verificar se estão correctas (os exemplos que me enviou foram claramente emitidos entre 01-10-2015 e 31-10-2015)

A justificação poderá ser que teve uma FALHA no sistema que a obrigou a efectuar um RESTAURO de uma cópia de segurança, na qual os documentos AINDA não tinham sido anulados... e o SAFT foi emitido após este restauro (e antes dos documentos terem sido novamente anulados, para estarem de acordo com o estado anterior ao restauro). Fiz-me entender?

- Emitiu os documentos
- Fez uma cópia de segurança (que costuma fazer regularmente)
- Continuou a utilização do programa
- Anulou os documentos
- FALHA NO SISTEMA!
- Reposição de cópia de segurança (anterior à anulação dos documentos)
- Reposição de dados em falta na base de dados (por lapso, esqueceu-se de ANULAR os documentos em questão...)
- Emissão do SAFT!

Justificações encontram-se, a questão é tempo que a AT poderá demorar a resolver a questão.
Marco Lopes
Gestor de projecto
Análise e Programação
Última Edição: 2 anos 10 meses atrás por marcolopes.
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The following user(s) said Thank You: AndreiaAZR

Faturas anuladas contabilizadas no SAFT 2 anos 10 meses atrás #9980

  • AndreiaAZR
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Pois, realmente não faz sentido...

Ok Marco, percebi tudo o que me disse. Obrigada.

vou então tentar ir por aí, esperando ter algum resultado com a AT.

Entretanto quando (quando.....) a AT me responder eu partilho no fórum. Acredito que não demorem tanto tempo a responder uma vez que será a contabilista que tratará diretamente com a AT.

Mais uma vez muito obrigada pela ajuda e paciência..

Cumprimentos,
Andreia Santos
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The following user(s) said Thank You: marcolopes
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