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TÓPICO: Base de dados vazia ou incompleta

Base de dados vazia ou incompleta 4 anos 11 meses atrás #2721

Boa noite,

Formatei o computador, mas antes de o formatar guardei a pasta que se encontra no disco local:C Projectocolibri7. Carreguei também não opção de gravar ficheiro da empresa quando aparece a perguntar pelo login. Agora não consigo nada. Apenas consigo se iniciar pela pasta que gravei do colibri7 aparece-me alguns documentos. Não sei o que estou a fazer mal.

Se me pudessem ajudar agradecia imenso.

Cumprimentos
António Luis.
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Base de dados vazia ou incompleta 4 anos 11 meses atrás #2724

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knightmasks escreveu:
Formatei o computador, mas antes de o formatar guardei a pasta que se encontra no disco local:C Projectocolibri7.

Caro António,

Uma coisa é certa: se GRAVOU toda a pasta de instalação do Colibri, e caso a base de dados tenha sido criada na referida pasta, ao repor a mesma, TUDO estará exactamente igual, e não terá perdido absolutamente nada.

Resta saber uma coisa: ONDE estava a base de dados localizada? Na versão 7.0, para quem não estava atento, a base de dados poderia ter sido criada FORA da pasta de instalação (em \Colibri), o que pode gerar alguma confusão...

EDITE os dados da empresa, e no separador BASE de DADOS, veja qual é o NOME da base de dados.

Cumprimentos
Marco Lopes
Gestor de projecto
Análise e Programação
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Base de dados vazia ou incompleta 4 anos 11 meses atrás #2725

Boa noite,

Ora entrei na pasta que efectuei o backup e carreguei na parte da base dados da minha empresa e aparece o seguinte:

"/colibri/colibri7"

Resumindo perdi tudo, parece que perdi tudo. :(

Cumprimentos
António Luis.
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Base de dados vazia ou incompleta 4 anos 11 meses atrás #2730

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knightmasks escreveu:
Ora entrei na pasta que efectuei o backup e carreguei na parte da base dados da minha empresa e aparece o seguinte: "/colibri/colibri7"

Caro António,

Infelizmente, eu sabia que esta questão ia resultar em problemas para alguns utilizadores... Nem todos os utilizadores seguem as dicas do manual, não fazem backups manuais da base de dados, e presumem que a base de dados é sempre criada dentro da pasta de instalação (o que DEVERIA acontecer... não contece na 7.0 devido à inclusão de um CAMINHO no nome da base de dados).

Esta questão foi revista na versão 7.1, e tal não voltará a acontecer em novas intalações. De qualquer forma, em instalações migradas, o utilizador terá SEMPRE de verificar onde está localizada a base de dados. É da sua responsabilidade efectuar o BACKUP da referida base de dados. Frisamos este ponto por diversas vezes, de forma CLARA no manual, e agora também no ecrã de actualização de "Download de Actualização" que pode ser acedido através do menu de AJUDA.

Agora... dependendo da formatação efectuada, ainda pode ser possível recuperar a base de dados... p.f. abra um tópico para o tentar ajudar.

Cumprimentos
Marco Lopes
Gestor de projecto
Análise e Programação
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Base de dados vazia ou incompleta 4 anos 8 meses atrás #4319

  • rui_pais
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Bom Dia

Tenho aqui uma duvida, nao sei o que aconteceu e espero que me ajudem.

Tenho feito 4 notas de credito em janeiro de 2013, quando é o meu espanto (não sei o que aconteceu) ia a conferir os documentos e notei que a nota de credito nº1 desapareceu do sistema, mas tenho-a imprimida e fiz a numero 2,3 e 4, a nº 1 simplesmente desapareceu, queria faze-la de novo e o programa nao deixa, tem logica uma vez a 2 3 e 4 estão feitas, o que posso fazer para regularizar esta situação???

obrigado, mas tinha um pouco de urgencia
Última Edição: 4 anos 8 meses atrás por marcolopes.
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Base de dados vazia ou incompleta 4 anos 8 meses atrás #4369

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rui_pais escreveu:
Tenho feito 4 notas de credito em janeiro de 2013, quando é o meu espanto (não sei o que aconteceu) ia a conferir os documentos e notei que a nota de credito nº1 desapareceu do sistema, mas tenho-a imprimida e fiz a numero 2,3 e 4, a nº 1 simplesmente desapareceu, queria faze-la de novo e o programa nao deixa, tem logica uma vez a 2 3 e 4 estão feitas, o que posso fazer para regularizar esta situação???

Caro Rui,

Os documentos "não desaparecem"!

Abra o ecrã de DOCUMENTOS de ENTIDADES. Consulte os documentos emitidos. Não consegue localizar o documento em questão?
Marco Lopes
Gestor de projecto
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