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TÓPICO: Username e password da base de dados

Username e password da base de dados 20 Abr. 2014 23:08 #7761

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filipematias escreveu:
Copiei o ficheiro EMPRESAS.XML da pasta do pc antigo para a nova e agora o programa funciona.
A versão anterior era a 9.1.2 que me esqueci de mencionar.

De qualquer das formas, chamo a atenção para o "esquecimento" da password da base de dados, que não devia acontecer! Se porventura o ficheiro EMPRESAS.XML se danificar (ou perder...) terá de contactar o nosso suporte técnico para uma eventual recuperação através da base de dados.
Marco Lopes
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Username e password da base de dados 20 Abr. 2014 16:55 #7760

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Boa tarde Marco

Copiei o ficheiro EMPRESAS.XML da pasta do pc antigo para a nova e agora o programa funciona.
A versão anterior era a 9.1.2 que me esqueci de mencionar.

Obrigado pela ajuda e apoio e votos de bom trabalho
Última Edição: 20 Abr. 2014 23:06 por marcolopes.
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Username e password da base de dados 17 Abr. 2014 00:27 #7756

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filipematias escreveu:
Tenho a versão Free e utilizava em Windows Vista.
Com um novo pc Windows 8-64 instalei a versão 9.4.3 e após alguns problemas com o Java consegui instalar o programa.
Quando carreguei a base de dados existente da versão anterior dá o erro que envio em anexo.

A sua explicação não é muito clara, pois não diz qual a VERSÃO que estava a usar antes de instalar a 9.4.3, pelo que não entendo muito bem se efectuou um upgrade de uma versão 8.x ou inferior, e isso faz toda a diferença.

De qualquer forma esta questão está debatida nesta tópico, e peço-lhe que leia as respostas anteriores, pois a explicação do erro e as possíveis soluções estão devidamente explicadas.
Marco Lopes
Gestor de projecto
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Username e password da base de dados 16 Abr. 2014 23:48 #7754

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Bom dia
Tenho a versão Free e utilizava em Windows Vista.
Com um novo pc Windows 8-64 instalei a versão 9.4.3 e após alguns problemas com o Java consegui instalar o programa.
Quando carreguei a base de dados existente da versão anterior dá o erro que envio em anexo.
De tudo o que li não sei como resolver este problema e preciso urgentemente de emitir faturas e recibos.

Obrigado e continuação de bom trabalho.

Filipe
Última Edição: 17 Abr. 2014 00:23 por marcolopes.
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Username e password da base de dados 21 Jan. 2014 00:22 #7287

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luisgaspar78 escreveu:
Boa noite marco.
Ja li e ja tentei, sem sucesso. ja enviei contacto tambem pelo vosso site.
Temo perder os dados, fatura e tabelas ja abertas.

Faço como lhe digo, entre em contacto com o nosso suporte técnico.
Marco Lopes
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Username e password da base de dados 20 Jan. 2014 23:36 #7286

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Boa noite marco.

Ja li e ja tentei, sem sucesso. ja enviei contacto tambem pelo vosso site.

Temo perder os dados, fatura e tabelas ja abertas.
Última Edição: 21 Jan. 2014 00:21 por marcolopes.
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