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TÓPICO: Erro "A operação falhou" ao gravar

Erro "Registo bloqueado" ao gravar 26 Abr. 2013 16:57 #5440

  • marcolopes
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Gomez escreveu:
Foram emitidas 2 faturas (n.º 33 e 34) que já se encontram impressas. No entanto devido a erros no disco duro as faturas não aparecem no programa, mas também não consigo voltar a emiti-las pois ao gravar é apresentada a seguinte mensagem – O registo está bloqueado.

Terá de entrar em contacto com o nosso suporte técnico através do email Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

Cumprimentos
Marco Lopes
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Erro "Registo bloqueado" ao gravar 26 Abr. 2013 14:39 #5439

  • Gomez
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Exmos. Srs.

Foram emitidas 2 faturas (n.º 33 e 34) que já se encontram impressas. No entanto devido a erros no disco duro as faturas não aparecem no programa, mas também não consigo voltar a emiti-las pois ao gravar é apresentada a seguinte mensagem – O registo está bloqueado.

Existe forma de ultrapassar esta situação?
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Erro "Registo bloqueado" ao gravar 18 Abr. 2013 14:15 #5400

  • bfigueiredo
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Boa tarde. Tenho exatamente o mesmo problema, mas em vez de ser com recibos é com Notas de Crédito. Já percebi o processo para resolver esta questão. No entanto tenho um problema (talvez seja simples, mas muito sinceramente não sei e peço desde já desculpa pela questão) Como posso usar a consola do H2 e fazer esta alteração? Onde tenho acesso a esta consola? Agradeço desde já a ajuda disponibilizada.

Mais uma vez parabéns pelo excelente trabalho desenvolvido.

Bruno Figueiredo
ivavasconcelos escreveu:
Boa noite,
A actualização foi da v8.0.2 para v8.0.3, foi uma actualização automática.

No entanto já verifiquei o erro, com recurso à consola do H2 fui verificar a tabela das series e verifiquei que o campo onde devia contar CRE 2013 estava com o valor Null, após actualizar esse campo tudo ficou a funcionar correctamente.

Mas acreditei que esse erro ocorreu com a actualização.
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Erro "Registo bloqueado" ao gravar 26 Mar. 2013 01:58 #5236

  • marcolopes
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Mj escreveu:
Ao executar a respectiva factura o sistema não deixa gravar.
Da um erro com a seguinte mensagem (registo bloqueado)

Cara Maria joao,

O seu problema é incomum. Existiu de facto, um problema com as SÉRIES de numeração, que poderia causar o erro que descreve, mas essa questão foi resolvida há muitas versões atrás.

Não sei qual é a versão que está a usar, mas presumo que seja a mais recente (8.0.4). De qualquer das formas seria interessante saber:

1) QUANDO começou a acontecer este problema?

2) Quer elaborar mais específicamente o que quer dizer com "cada semana da um erro novo"? A sua afirmação é muito vaga.

Cumprimentos
Marco Lopes
Gestor de projecto
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Última Edição: 26 Mar. 2013 01:59 por marcolopes.
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Erro "Registo bloqueado" ao gravar 26 Mar. 2013 00:15 #5235

  • Mj
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Ao executar a respectiva factura o sistema não deixa gravar.

Da um erro com a seguinte mensagem (registo bloqueado)

O programa cada semana da um erro novo.
Última Edição: 26 Mar. 2013 01:55 por marcolopes.
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Erro "Registo bloqueado" ao gravar 01 Mar. 2013 19:30 #4967

  • mauro_graca
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Sr. Marco,

O meu problema é que não consigo eliminar o registo Null e criar outro registo. Alguem me pode dar os passos pf?
Uso a versão gratis.

Obrigado desde já!

Mauro Graça
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